I dette review følger vi med i hele udviklingen af online casinobranchen og søger at afgøre om Spellwin har det, der skal til for at overbevise en ny spiller. Ved første øjeblik ligner Spellwin bare et andet online casino, men efter mere præcisere undersøgelse Spellwin af siderne og features opdager man faktisk mange interessante ting.
Oversigten over Spillvinden
Spilvinden er en dansk grundlagt spilleklub der har været aktiv siden 2016. De ønsker at gøre sig selv bemærket som et udvalg af casinospilder, hvor medlemmer kan nyde flere forskellige spilleregler og bonusformer uden forventning til lange ventetider ved udvilkling af spillehensyn. Dette er en strategi der også har været gjort brug af andre danske online casinobrancher.
Spilvinden ønsker at skabe et personligt og hjemmelydende miljø for sine medlemmer, hvor de kan føle sig trygge tilbage i hele spilleprocessen. Det er dog vigtigste noget at huske på at det meste af denne indsats kun er udformet online og ikke en virkelighed man nødvendiggør direkte kontakt med andre spillere.
Tilmeldingsproces
For at blive spiller hos Spilvinden skal du første gang registrere dig ved deres hjemmeside, hvor du kan downloade et gratis-spille-konto. Du opretter en konto online og indtaster alle de obligatoriske detaljer som navn, adresse og e-mail-adresse efterfulgt af henholdende brugernavn og kodeord.
Frem til at det er muligt at få adgang til casinorommet kræver Spilvinden fra dig dokumentationer i form af fødsels- og nationalitetssertifikat sammen med et fotografi af dig selv. Formålet hermed skal være, åbne regnskabsprincipper påkrævede overholdelse af den danske lovgivning om pengespil.
Kontofeatures
Inden man har tilgang til casinorommet får du adgang til din egen personlige side. Her finder du det hele, fra dine kontoudbetalinger og udtræk til oversigt over dine aktuelle bonusmøjligheder sammen med dine sidste spillog. Foruden dette kan man også aflede hvor mange kroner du har tilbage at spille på din balance.
På Spillvinden er der ingen mulig alternativ for en automatisering i form af mobil- eller e-post-påmindelse omkring udtrækkene på dine spilleregler, da dette kun kan ændres selv via den personlige konto.
Bonusmuligheder
Spilvindens største forskel fra de andre online casinobrancher er dog deres indførelse af en generelt bonus til ny spiller. Dette kaldes "Velkomstbonus" og indebærer et ekstra 10% over din indbetaling, som du har mulighed for at få automatisk pådiktet ved dit første indbetalingskonto.
Derudover kan man også selv bestemme hvilken af flere bonusmuligheder der skulle ønskes udtaget fra, først og fremmest "Spinn Bonus" hvor der er mulig til en præcis 100% større balance ud over den aktuelle. For eksempel vil en indbetalingskonto på 2000 kr. følges af bonusen til det samme beløb.
Betaling og Udbetaling
Som med de fleste andre online casinobrancher accepterer Spilvinden kontoudbetalinger via Neteller, Skrill sammen med Danske Bank som valuta. Man har mulighed for at downloade dine udløb fra din konto på 7 arbejdsdage efter du har gjort en request tilbage ved at klikke på knappen "Udbetaling".
Denne process er nemmere end hvad det kunne være hvis man skulle bruge deres kontofunktion og den bestemmende spillefremdragelse, da du kun skal udtage dine penge fra din balance via en direkte oversendelse. Dette indebærer dog at du kan vente op til flere arbejdsdage inden det hele er overstået.
Spillkategorier og Leverandører
Casinommegetallet har udviklet sig enormt de sidste år hvor der nu kun er en håndfuld spilleregler med virkelig mange forskellige spil typer på den danske online casinobranche, hvorfed Spilvinden selv også præges. Her kan man f.eks. se flere sorter af slots-spill.
Mobilversion
Den mobiludgave er noget som udvikles fra et eksisterende produkt og følger samme grundide ved hjælp af en web-til-mobil-app, hvilket til sags given giver mulighed for at nyde dine spillet med selv på din smartphone.
Sikkerhed og Licens
Der har været meget focus på sikkerheden de seneste år da folk er blevet mere opmærksomme på hvorvidt en online casinobranch er almindelig eller ej. Her får du adgang til forsvarstilbud fra Spilvinden i form af SSL-kryptering på deres hjemmeside og et licensfremdragelse.
Derfor følges også den danske lovgivning om pengespil og de vil gerne fremvise deres udarbejder tilbage via en side med informationer vedr. hvordan Spillestofstyrelsen har taget på sagen.
Kundestøtte
Som sagt, Spillvinden ønsker at gøre det nemt for sine spillere selv, når de skal være i kontakt med kunden så har de tilfældigvis lavet en rigtig god vejledning som kun er få online casinobrancher.
Der følger også et sprogmenu hvor du kan skifte mellem dansk og engelsk for at forsikre dig om, hvilke fagområder de vil gerne hjælpe jer på.
Brugersoplevelse
Den brugerservice som Spillvinden tilbyder er i dag mere kompleks end hvad det nogensinde har været før da nye spillere kan downloade en ny konto og spille hele dag uden selv at blive udfordret af tekniske forhold. Derfor følger de også et sprogmenu som kun skal tilladelse tilbage ved hjælp af knappen "Skift Sproget" på toppen af hjemmesiden.
Tilslutning
Spillvinden har taget flere langsigtede beslutninger for at opbygge en sikret og med god service udformet spilleklub hvor spillere kun vil ønske at blive tilbage. Med det større valgsorter af slots-spill sammen med nye regler samt ny teknologi, har Spilvinden ført sin tids proces endeligt på klokken.
Spillerne kan i dag forsikres om en udvikling der blot vil være meget godt og samtidig giver dem mulighed for at spille mere selv uden brug af andre spilleregler.